Återbetalning Om du ska få pengarna tillbaka sker det till ditt bank-, person- eller bankgirokonto. Har du betalat med kort, sätts pengarna tillbaka på samma kort. Klarna Checkout hanterar detta automatiskt. När vi har tagit emot och godkänt din retur, sker återbetalningen inom tre arbetsdagar.

14 dagars Ångerrätt och öppet köp Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler ger dig rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av varan, utan någon särskild anledning. Detta gäller om produkten och dess förpackning är i originalskick. Varan ska returneras inom 14 dagar efter att du meddelat om ångerrätten. Om produkten är använd eller skadad kan ett avdrag göras, ibland upp till hela produktens värde.

Specialtillverkade varor, som t.ex. måttbeställda pooltak, omfattas inte av ångerrätten. Du står för returkostnaden. Vid retur ska ett kvitto eller en kopia av det bifogas. Kontakta oss innan du returnerar något. Om returen inte är komplett kan vi ta ut en avgift.

Returadress: Pooly AB Antennvägen 4, 135 48 Tyresö